• Bahasa :

FAQ

  • 01

    Apakah cara untuk membuat tempahan bilik?

    Sila hubungi (607) 759 7555/ 5018/ 5991.

  • 02

    Bagaimanakah saya daftar masuk?

    Sila rujuk di kaunter perkhimatan kami.

  • 03

    Bilakah saya perlu mendaftar masuk dan keluar?

    Sila daftar masuk pada 2pm dan daftar keluar pada 12pm.

  • 04

    Di manakah Uk Farm Resort terletak?

    Sila klik di sini untuk memperolehi map.

  • 05

    Bagaimanakah yang boleh saya belikan UK produk-produk?

    Anda boleh membeli pelbagai UK produk di Uk Agro Resort atau talian melalui sini.

  • 06

    Adakah agensi jualan bagi susu kambing di Malaysia?

    Ya. Kami juga mempunyai agensi yang menjual produk susu kambing di tempat yang tertentu. Sila hubungi atau email kami untuk memperolehi maklumat yang selanjutnya.

  • 07

    Bagaimanakah saya membuat bayaran bagi “online shopping” ?

    Sila masukkan nombor Visa/Mastercard number. Bayaran anda akan dilakukan di Mobile 88.com Sdn Bhd. Pembayaran melalui internet atau secara transfer. Sila hubungi (607)759 7555 bagi perkhimatan “online shopping”.

  • 08

    Berapakah bayaran bagi kos kirim?

    Klik di sini untuk bayaran kos kirim.

  • 09

    Berapa lamakah saya dapat mendapat produk tersebut?

    Dijangka 3 hingga 5 hari bagi penghantaran di Malaysia. Kami hanya akan menlayani tempahan anda setelah menerima bayaran. Tempahan barang akan dihantar segera selepas bayaran dilangsaikan. Pihak kami akan memaklumkan anda “Shipment Tracking Number” berkenaan melalui email.

  • 10

    Apakah yang saya patut lakukan jika gagal mendapat produk yang telah ditempah ?

    Semua produk yang dibeli dari ukfarm.com.my adalah berdasarkan Shipment contract. Jika berlakunya sebarang masalah sila hubungi (607)759 7555 untuk bantuan lanjut.

  • 11

    Apakah yang patut saya buat jika menerima produk yang salah?

    Anda sepatutnya mengembalikan barang tersebut dalam masa tiga hari selepas tarikh menerima. Pihak kami akan menanggung segala kerugian yang timbul.

  • 12

    Bolehkah saya menbatalkan tempahan yang telah dilakukan?

    Anda tidak digalakkan membatalkan segala tempahan yang dilakukan stelah menerima resit berkenaan.

  • 13

    Bilakah latihan akan diadakan?

    Sila klik di sini bagi mendapatkan maklumat tentang latihan.

  • 14

    Adakah UK Farm memberi perkhidmatan nasihat?

    Ya. Pihak kami akan member perkhidmatan nasihat melalui email dan telefon.